Cel mai periculos cuvânt pe care îl poți spune în cadrul unei întâlniri de afaceri este NU.
Al doilea cel mai periculos cuvânt este DA.
Este posibil să eviți ambele cuvinte.
Lois Wyse

Negocierea: un atribut al performerilor



P rogramul Negocierea: un atribut al performerilor se adresează celor care în mod direct sau indirect sunt implicați în procesul de negociere și de vânzare a diferitelor produse/servicii, fie că vorbim de departamentele de front office sau de back office.

Negociere

Scopul cursului


Acesta este transmiterea de cunostințe despre negociere și dezvoltarea abilităților de negociere.

Beneficii



Participanții vor obtine urmatoarele beneficii:

  • Vor deprinde tehnicile de negociere cele mai frecvent folosite de vânzătorii de succes;
  • Vor integra diversele metode și instrumente practice și de impact în negociere;
  • Vor exersa abilitățile de negociere prin aplicații practice;
  • Vor ști să pună accent pe beneficiile produsului/serviciului;
  • Vor ști să descopere nevoile clientului;
  • Vor conștientiza importanța unei comunicări eficiente;
  • Vor ști cum să-și atingă obiectivele și să construiască o relație de colaborare pe termen lung cu partenerul de negociere.

Tematica



  • Introducere: Ce este negocierea. Alternative la negociere
  • Tipuri de negociere: Negociere distributivă. Negociere integrativă
  • Elemente ale negocierii.
  • Concepte-cheie ale negocierii: Cea mai bună alternativă la un acord negociat. Pozițiile de negociere.
  • Strategia de negociere: Strategia și stilul de negociere. Elaborarea unei strategii de negociere. Tehnici de negociere.
  • Comunicare și negociere: Stiluri de comunicare. Alte elemente de comunicare. Rolul comportamentelor pozitive în negociere.
  • Procesul de negociere.
  • Procesul de vânzare și procesul de negociere.

 

Activități ce se vor desfășura în cadrul cursului

 
Metodele diversificate de lucru folosite de traineri în cadrul programului sunt prezentări interactive, studii de caz, role-play-uri, situații experiențiale, video training, teste și aplicații practice etc.
 

Durata programului de instruire

Întregul program este creat pentru 2 zile cu durata a 7 ore/zi dar poate fi adaptat în funcție de specificul și nevoile fiecarui partener în parte.

Nota: numărul optim de participanți este de 12.

 

Pentru înscrieri sau preînscrieri, foloseste formularul de mai jos

Îți place...nu fi egoist...Share on FacebookShare on Google+Share on LinkedInPin on PinterestTweet about this on TwitterEmail this to someone